ÁREAS DE COMPETÊNCIAS E SERVIÇOS DE CONSULTORIA

DIAGNÓSTICOS, ESTUDOS E PESQUISAS
Identificação, análise e tratamento de fenômenos e variáveis ambientais da organização e de suas áreas. São concebidos, testados e aplicados instrumentos com base científica cujos resultados possibilitam ações imediatas, corretivas e preventivas.


GESTÃO ESTRATÉGICA AVANÇADA
Conjunto de ações integradas visando o desenvolvimento dos aspectos técnicos, sociais e mercadológicos da Organização, proporcionando a melhoria da Qualidade e Produtividade e fidelização do cliente. Isto é realizado com as lideranças durante a implantação de processos de mudanças, utilizando Metodologia de Gestão pelas Diretrizes (GPD) ou Balanced Scorecard (BSC) com Coaching para assegurar a busca dos resultados.


GESTÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE
Ações envolvendo todos os seguimentos da Organização na
concepção e implantação da Gestão Orientada para a Qualidade.

. Fundamentação da Qualidade na Organização
. Elaboração do Plano Diretor para Qualidade
. Preparação gerencial para implantação do SEIS SIGMA ou GQT.
. Ferramentas para a melhoria da Qualidade
. Mapeamento e Análise de Processos
. Implantação da metodologia 5S.
. Metodologia de Análise e Solução de Problemas - MASP
. ISO 9000 – versão 2008
. Formação de multiplicadores internos


GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
. Melhorar continuamente os resultados dos líderes e colaboradores da organização
  Conhecer o potencial de cada profissional em relação às competências exigidas.
  Mapear as necessidades de treinamento e desenvolvimento.
  Identificar problemas e oportunidades de melhoria relacionados à gestão de pessoas
  Estimular e incentivar o crescimento profissional e o desenvolvimento de novas competências.
  Proporcionar maior adequação ao trabalho com foco em metas.
. SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS – SIGCOMP para administrar o desenvolvimento do talento profissional


DESENVOLVIMENTO GERENCIAL
Preparação, treinamento,desenvolvimento e atualização das lideranças em todos os níveis, visando a adaptação contínua às mudanças, com abordagens práticas e vivenciais dos modernos conceitos de gestão por competências e coaching.
Utilizamos metodologia de Liderança por Competências ® orientada pelo Dr. Paul Hersey do Centro de Estudos de Liderança da California American University – USA.
Coaching Personalizado com Foco em Competências de Gerenciamento e de Liderança


PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO HUMANO
Revisão e Elaboração de Sistemas, Políticas e Procedimentos.
Processo de Avaliação de Potencial e do Desempenho por Competência com foco em Resultados.
Processo de Educação e Treinamento Organizacional, Setorial e Individual


SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS
Dispomos uma série de ações voltados para o desenvolvimento dos profissionais de cobrança, compras, marketing, telemarketing, vendas e outros que tenham contato com o cliente e organizações, visando melhorias na eficiência e eficácia no ambiente competitivo.
Ensinamos executivos e fazemos papel de mediador em negociações de fusões empresariais, sindicais , insumos e comerciais, utilizando metodologia de Negociação Personalizada® sob a orientação do Dr. Willian Ury da escola do Projeto de Negociação de Harvard.