PROJETO DE FORMAÇÃO DE GESTORES E LÍDERES POR COMPETÊNCIA®
Seminários para aprender, aplicar, desenvolver e
ensinar as competências-chave do líder para
a busca de resultados imediatos
APRESENTAÇÃO
A Active Educação e Desenvolvimento Humano
em conjunto com o consultor Marco Antonio Lampoglia, especialista
renomado na formação de líderes nacionais
e internacionais tem o propósito de oferecer às
organizações que investem no seu corpo de
gestores o ensino da liderança prática servidora
para o alcance efetivo de resultados. Estamos contribuindo
para o treinamento e o desenvolvimento de seus líderes,
buscando enfatizar as competências essenciais, com
seminários vivenciais, nos quais cada líder
será conduzido não só para refletir
sobre seus pontos fortes e a desenvolver, como igualmente
definir um plano de desenvolvimento que poderá ser
administrado pelo líder imediato ou pela área
de Recursos Humanos da empresa.
Estes seminários terão como objetivo instrumentalizar
os gerentes para se transformarem efetivamente em líderes.
Isso significa que abordaremos de maneira clara e estruturada
as principais competências a serem absorvidas e praticadas
pelos líderes da empresa. Esperamos desenvolver habilidades,
conhecimento e atitudes específicas, concentrando-se
nas competências essenciais, para que os líderes
desempenhem o verdadeiro papel de maestro, utilizando a
flexibilidade de estilos no exercício de competências
de liderança para energizar seus times de trabalho
no caminho da excelência empresarial.
Seminário 1 - Conhecendo–se como
líder
OBJETIVO
Este seminário foi especialmente desenhado para analisar
a importância do papel do líder no desenvolvimento
das organizações por meio do exercício
adequado do perfil de liderança – estilos eficazes,
competências essenciais e índice de flexibilidade
na condução de times de trabalho. Apresentaremos
um modelo de liderança científico que evidenciará
um diagnóstico de cada uma das competências-chave
(conhecendo-se como líder servidor) que será
analisada em profundidade com as megacompetências
vinculadas para a pratica de comportamentos positivos. Convidamos
o participante a se conhecer profundamente como líder
( conhecimento, experiência e atitude) e a realizar
um plano de ação, orientado pelo consultor,
para elevar de forma considerável a sua performance
como gestor.
CCONTEÚDO
Evolução dos modelos de liderança;
. O modelo de liderança pelas competências;
. Análise detalhada de 13 competências essenciais
para o exercício da liderança servidora;
. Metodologia para desenvolver as competências consideradas
prioritárias em consonância com a missão
e cultura da organização que o líder
trabalha;
. Perfil de auto-avaliação versus avaliação
de terceiros; por competência;
. Construção do Plano de Autodesenvolvimento
em cada uma das 13 competências essenciais;
. Como aplicar o método para cada líder da
equipe.
METODOLOGIA
Altamente participativa , com estudo de situações
reais, análise de casos, filmes e instrumentos de
auto-percepção e hetero-percepção
para aprimoramento dos estilos de liderança e das
competências-chave essenciais para seu crescimento.
DURAÇÃO
8 horas
Seminário 2 - Gestão
Estratégica
Planejamento, Execução, Controle e Análise
de Resultados por Indicadores ( KPI’s)
Gerenciamento pelas Diretrizes – método essencial
para sobrevivência do negócio
OBJETIVO
Este seminário tem por missão apresentar uma
metodologia de gerenciamento pelas diretrizes e metas .
O líder terá soluções relativamente
simples que agregarão valor imensurável aproveitando
o melhor do potencial das pessoas para a superação
de desafios.
Serão apresentadas ferramentas pragmáticas
que pela inteligência da liderança deverão
funcionar como um agente de impulsionamento proporcionando
abertura para o aprendizado , apontando os caminhos do futuro
e as rotas que levarão ao resultados mesmo diante
de uma turbulência . Essa metodologia vem sendo aplicada
com êxito em organizações como Sadia,
Ambev, Governo de Minas Gerais, Grupo Gerdau, Belgo, Usinas
de açúcar e álcool nacionais e multinacionais.
CONTEÚDO
Por que a metodologia de gestão pelas diretrizes
torna-se tão necessária ?
. A necessidade de impulsionar as pessoas e desenvolver
todo o potencial para superar os desafios;
. A necessidade de que TODOS sejam hábeis planejadores
para a empresa atingir as metas para sua sobrevivência;
. Preparando as pessoas e entusiasmando-as para atingir
as metas que os concorrentes não conseguem ;
. Ser competitivo é preparar um exército competente
e comprometido;
. Planejamento estratégico e gestão pelas
diretrizes;
. Como estabelecer metas para todos pelo desdobramento das
diretrizes ;
. Como elaborar planos de ação para o alcance
das metas;
. Como estabelecer itens de controle e itens de verificação
para a garantia dos resultados;
. Prática do Método de Gerenciamento P.D.C.A.
( Planejar, Fazer, Checar e Avaliar ) para o atingimento
das metas;
. Implementado os planos , controlando a execução
e avaliando para a tomada de medidas corretivas;
. Como atuar nas anomalias;
. Como conduzir as reuniões de acompanhamento;
. Como premiar o sucesso ;
METODOLOGIA
Altamente participativa , com estudos de situações
reais e situações dos participantes, análise
de casos .Cada participante receberá um material
prévio para formulação de diretrizes
e metas .
DURAÇÃO
8 horas
Seminário 3 - Liderança
pelas Competências
OBJETIVO
Este seminário foi especialmente desenhado para compartilhar
com o participante, a visão e experiência com
o processo de desenvolvimento de líderes e formação
de equipes possibilitando a potencialização
do capital humano ( intelectual, sócio-emocional
e motivacional ).
Apresentaremos uma metodologia científica de desenvolvimento
do potencial comportamental de líderes, com ferramentas
pragmáticas e que vem sendo aplicadas em algumas
organizações, de resultados comprovados ,
para :
Gerar energia positiva em si mesmo e nos outros ;
Implantar um guia perfeito para o líder realize mudanças
positivas ;
Dar sentido prático a conceitos de liderança
transformando diferenças psicológicas em oportunidades
para o pleno desenvolvimento das competências técnicas
e pessoais.
Vivenciar técnicas comportamentais e métodos
avançados que levam à excelência em
qualquer tipo de relacionamento que exige influência
mutua.
CONTEÚDO
.Um grande líder é um excelente mestre
– ensinando os outros a serem líderes e não
seguidores – o verdadeiro coaching
.Fazendo do aperfeiçoamento educacional uma prioridade
pessoal e Profissional
.Como elaborar um plano de liderança pelas competências
que leva à excelentes resultados
.A estratégia do líder/coach como requisito
indispensável
.Saindo de um estilo centralizador para um estilo de delegação
de poder passo a passo
.Como identificar as competências essenciais do colaborador
para uma função ou projeto específico
.Desenhando um perfil de responsabilidades definidas por
metas e projetos específico
.Identificando o grau de competência profissional
e competência psico- social de cada membro da equipe
para a formação de times
.Adaptando os estilos de liderança correspondente
ao grau de competência de cada membro da equipe
.Como elaborar um plano de ação que desenvolva
o potencial de cada membro da equipe para atingir excelentes
resultados
DURAÇÃO
8 horas
Seminário 4 - Gerenciamento da Rotina
com o Método de Análise e Solução
de Problemas - MASP
OBJETIVO
Este seminário foi especialmente desenhado para que
o líder pratique as habilidades técnicas e
humanas fundamentais para solucionar problemas e satisfazer
as necessidades, expectativas e anseios dos clientes internos
e externos através da análise de processos
pelo método P.D.C.A., estabelecendo indicadores ou
itens de controle para monitorar o desempenho dos processos
de trabalho e melhorar a qualidade.
Apresentaremos métodos de melhoria contínua
para que as empresa mantenha o foco na qualificação
dos serviços melhorando seus resultados e mantendo
uma excelente imagem .
CONTEÚDO
. Como arrumar a casa
. O que é o Gerenciamento da Rotina do Trabalho do
Dia-a-Dia ?
. Porque melhorar o Gerenciamento da Rotina em sua área
?
. Como planejar a melhoria do seu gerenciamento;
. O Conceito de Processo;
. Exercício de Construção de um Fluxo
de processo;
. Causas Comuns e Causas Especiais de um processo;
. Exercícios de análise de processos;
. Itens de Controle e Itens de Verificação
. Identificação de Clientes e Produto;
. Como definir Itens de Controle;
. Método para definição de Itens de
Controle de um processo;
. Como definir Itens de Verificação de um
processo;
. Exercícios de correlação de itens
de controle com itens de verificação;
. Aplicabilidade do MASP :
O processo de análise de um problema
;
O levantamento de causas prováveis;
A procura das causas essenciais pela via
das hipóteses;
A definição do problema
– estabelecendo uma meta;
. O Processo de Decisões :
O desdobramento de cada medida em Planos
de Ação – O método 5W e2H.
A metodologia do PDCA para a garantia
da eficácia das decisões e soluções;
O bloqueio foi efetivo? Então,
padronize – método para padronização
para prevenir o aparecimento do problema;
Aplicação prática
da metodologia em problemas potenciais considerados estratégicos.
METODOLOGIA
Altamente participativa ,com estudo de casos e aplicações
práticas
DURAÇÃO
8 horas
Seminário 5 - Autoconsciência
Emocional, Autocontrole e Gerenciamento de Conflitos
OBJETIVO
Este seminário foi especialmente desenhado para que
o líder tenha como principal desafio vencer o Ego,
isso significa deixar de servir a si mesmo para servir aos
outros. Para um líder comprometido com as pessoas
é necessário passar por uma mudança
interior cujo resultado será a incorporação
de algumas atitudes essenciais para que possa se tornar
um líder respeitado por todos sem exceção.
Apresentaremos nesse seminário os caminhos e ferramentas
necessárias para que o líder tenha equilíbrio
nas quatro dimensões que formam o Ser Humano : racional,
social, emocional e espiritual e com isso ter relacionamentos
saudáveis e duradouros.
CONTEÚDO
. Evolução do homem em tempos e tempos;
. Compreensão e auto-análise de atitudes básicas
: Saber escutar sem julgar; saber separar a pessoa do problema;
ser você mesmo; ter senso de comunidade; compartilhar
poder e valorizar o crescimento das pessoas;
. Aplicabilidade do Inventário de Forças de
Inteligência Interpessoal para autoconhecimento e
conhecimento dos outros – Poderosa ferramenta rogeriana
para administração de conflitos;
. Técnicas para ter autocontrole – caminhos
práticos;
. Assertividade : Uma filosofia de vida capaz de oferecer
relações saudáveis e produtivas;
. Os caminhos do conflito: Agressão e Submissão;
. Desenvolvendo sua competência comunicativa: declarando
suas necessidades e sentimentos;
. Negociando de forma personalizada para ter relacionamentos
duradouros;
. Como adotar comportamentos favoráveis a administração
eficaz dos conflitos como autocontrole, empatia, respeito,comunicação
verbal e não verbal adequada;
. Plano de Autodesenvolvimento capaz de mudar sua vida.
METODOLOGIA
Altamente participativa ,com estudo de situações,
filmes e instrumentos de auto-percepção e
hetero-percepção para auto-conhecimento que
estimulará o participante a realizar as mudanças
necessárias para relacionamentos saudáveis.
DURAÇÃO
8 horas
Seminário 6 - Team Building
Como o Líder deve Criar e Motivar Equipes para um
Alto Desempenho
OBJETIVO
Este seminário foi especialmente desenhado para as
práticas atuais de Team Building, analisando todos
os aspectos relativos a criação, gerenciamento,
resistências, relacionamento produtivo, análise
de resultados e provando que trabalhar em equipe gera melhoria
de desempenho. Forneceremos instrumentos para o líder
promover o espírito do trabalho em equipe como fator
decisório para a sua sobrevivência e sobrevivência
organizacional.
CONTEÚDO
. De que forma a sobrevivência das organizações
está condicionada ao trabalho em Equipe; . Entendendo
melhor Team Building : liderando equipes competentes, cultura
das equipes, interação de estilos, comprometimento
com metas;
. Criando uma equipe vencedora. Como escolher os membros
que formarão a equipe. Como definir metas e tarefas
de cada membro. Como compartilhar relações
e processos, medidas de responsabilidades;
. Administrando os problemas de trabalho em equipe, conflitos,
falta de clareza nas regras, falta de clareza nas decisões,
falta de motivação, ausência de feedback
;
. Construindo um relacionamento positivo entre equipes,
lidando com rivalidades, promovendo alianças, administrando
expectativas;
. Planejando e Liderando de reuniões .Tomando decisões
em equipe, fatores que influenciam as decisões, liberação
da imaginação e criatividade, posicionamento
de idéias, percepções e julgamentos;
. Gerando uma cultura organizacional alicerçada no
Trabalho em Equipe com métodos atuais, estratégias
recomendadas e Plano de Ação .
METODOLOGIA
Altamente participativa , com estudo de situações
reais, análise de casos, filmes e ferramentas para
análise e formação de times de trabalho
competentes.
DURAÇÃO
8 horas
Seminário 7 - Gerenciamento e Avaliação
de Desempenho por Competências
OBJETIVO
Esse seminário irá fornecer ao líder
ferramentas científicas pragmáticas para desenvolver
o perfil ideal de função para cada um dos
colaboradores que supervisiona. Esse perfil o auxiliará
a alinhar as responsabilidades de trabalho e os níveis
de desempenho necessários para que funcione o processo
de avaliação de desempenho por competências
para transferência de poder com autoridade e responsabilidade.
CONTEÚDO
Motivação e Clima Organizacional
. Necessidades do Ter e necessidades do Ser - quais são
as mais motivadoras;
. Equilibrando as necessidades individuais e organizacionais;
. Energizando as pessoas - como dar e receber feedback sobre
desempenho;
. Feedback para aqueles que apresentam um alto e um baixo
desempenho;
. O poder através do reconhecimento - fonte imprescindível
da auto - estima
. Saindo de uma mera atividade para uma responsabilidade
abrangente;
. A necessidade de se ter relacionamentos cordiais e assertivos
com todos.
. Avaliação de Desempenho por Competências
e como Gerenciar o desempenho de forma eficaz
. Como elaborar um plano de gerenciamento de desempenho
eficiente para cada colaborador;
. Como realizar sessões eficazes de orientação
, apoio e reconhecimento;
. Como fornecer um feedback eficaz;
. Que tipos de comportamentos recompensamos ou construímos
para mudança;
. Estudo de casos sobre fornecimento de Feedback em avaliação
de desempenho;
. Diretrizes para a realização da reunião
de avaliação de desempenho por competências
para que seja bem-sucedida;
. Suprindo as competências necessárias através
de treinamento e aconselhamento;
. Os instrumentos de monitoramento de desempenho.
METODOLOGIA
Extremamente participativa , com estudo de situações
reais, análise de casos e filmes. Apresentação
de ferramentas pragmáticas de resultados comprovados.
DURAÇÃO
8 horas
COORDENADOR DO PROGRAMA E FACILITADOR
Marco Antonio Lampoglia
